アフターサービスについて

弊社のランドセルは信頼と安心の保証書、日本かばん協会の保証書がついております。
ランドセル工業会の保証書裏面にはメーカー番号がついておりますので安心してお求め下さい。
メーカー 番号により生産者を確認し、 お客様への迅速なサービスを行っております。

保証内容

1.この保証書の有効期限は、お買い上げ日から6年間とします。

2.この保証書は、下記団体の会員企業が利用者の不利益、不都合を解消する為、会員企業番号を明示し、全国どこでお買い求めになっても、又どなたから贈られてもアフターサービスがスムーズに行くためものです。大切に保管してください。

3.この保証書は、日本国内にて製造されたランドセルで、ランドセル工業会規格サイズの製品のみ付けられています。なお、この規格サイズは、教科書及び副教材等も充分に入る大きさです。

4.万一ユーザーの誤ったご使用による故障、又はお取扱の不注意による故障、損傷、及び本体素材に損傷が生じた場合は有料となります。予めお買い上げ店、又は下記ランドセル相談窓口にお問い合わせの上、修理をご依頼下さい。

※会員企業番号をご確認の上、保証書の付いたランドセルをお買い求め下さい。

[ランドセル相談窓口]
東京 (03)3862-3513
大阪 (06)6261-0503
名古屋 (052)218-4110
受付番号:平日の午前10時~午後4時 (土・日・祝日は休み)

社団法人 日本鞄協会
ランドセル工業会

メーカー番号:2638

修理について

① 修理日数がかかる場合は、代替ランドセルを貸し出ししています。
② 基本的に、送料は片道運賃はお客様、負担、片道は当社負担でお願いしています。